よくある質問Q&A

共通項目

どの会社のツアーを取り扱っていますか?
当店では特約店である日本旅行をはじめ、近畿日本ツーリスト、JALパック、西鉄旅行、ANAスカイホリデー、JTBなど特定の企業様のツアーだけでなく、幅広く取り扱っております。
たとえお客様が持ち込まれたA社のパンフレットで空きがなくてもB社、C社が確保している在庫を確認しご提案できます。
また、内容や料金も比較できる点もメリットになるかと思います。その他、H.I.Sやタイ国際航空のツアーなど取扱しております。
お気軽にお問い合わせください。
どのパックが一番安いか教えて下さい。
なるべくご希望に近いプランでお探しいたしますが、1つ1つ計算してみないと料金は出ませんので、最安値をお約束できるものではございません。何卒ご了承お願い致します。
JTBや日本旅行などのパンフレットの商品は、直接JTBや日本旅行に申し込む場合と条件が変わりますか?
パンフレットが同じであれば、全く同様の手配ができ、料金もパンフレットのとおりです。
国内パックの予約は何日前までできますか?
飛行機をご利用の場合はご出発日の7日前までです。JRのパックは、JR券取寄せ
の都合上、4~5日前までのお申込みとなります。
海外のパックは何日前まで予約できますか?
海外のパックは国内と異なり、何日前までという規定はありませんが、旅行会社が返室・返席などが終わっていた場合は、リクエストでのお預かりとなります。
飛行機・ホテル・現地手配など別々にリクエストを挙げて回答待ちとなります。
ホテルなど現地へ手配依頼をするので回答までに数日かかります。
また、リクエストから予約が取れてきましたら、すぐに取消料の対象となりますのでご注意ください。
パックで利用するホテルは、禁煙ルームが指定できますか?
もともと、禁煙ルームとして販売しているものと、部屋指定なしで販売しているも 
のがございます。ご希望に沿えるようお探しいたしますが、ご希望の部屋タイプが満室
の際は、ホテルへリクエストをいたします。
その際は、お約束ではなく、当日の回答となります。
パックの場合でも、マイレージ登録が可能ですか?
可能です。ご予約時にお客様番号をお知らせください
航空券・JR券のみ(パックではなく単品)がとれますか?
とれます。しかしながらJR券は取り寄せとなりますので、少なくとも4~5日前までの
お申込みをお願いします。
航空券・JR券単品は1名様1区間につき1,080円の取扱料金を申し受けます。
LCCの航空券がとれますか?
弊社では手配致しかねます。
日帰りバスハイクの取り扱い(パンフレット)がありますか?
日帰りバスハイクはご用意がございません。
クレジットカードは使えますか?
ご利用いただけます。ただし、3万円以上のお支払に限らせていただいております。
旅行代金の支払いは、いつまでですか?
取消料対象期間に入る前日までに全額のお支払をお願いしております。
(商品によって異なりますので、詳しくはご予約時にご案内申し上げます。)
旅行保険のみを申込むことができますか?
はい、承っております。

イオン乙金旅行センター

駐車場は無料ですか?
はい、イオン乙金内の駐車場が無料ですのでそちらをご利用ください

させぼ五番街旅行センター

駐車場は無料ですか?
お車でお越しのお客様にはさせぼ五番街提携駐車場の駐車券を2時間分ご用意しております。
お声がけくださいませ。